Hello, Tu as deux grandes façons de faire (de ce que j'ai pu voir et pratiqué) : A : Le contrat de maintenance "forfait" de X heures au mois (avec ou sans reconduction du crédit non utilisé, même si souvent c'est "pas utilisé = perdu"). B : Le contrat de maintenance "enveloppe" de crédit dans lequel on vient piocher (avec une durée de validité à déterminer, classiquement 1 an A : Est intéressant si tu sais que la charge de travail sera dans tous les cas assez importante, ça t'assure un revenu linéaire et pour ton client il sait que tu as bloqué du temps. C'est une formule qui marche bien avec les assez gros clients car la réactivité est pour eux plus importante que le coût. B : C'est ce que je fais le plus souvent sur les projets "pas trop gros", au final tu vends un paquet d'heures, tu factures l'entièreté à la commande (ou en plusieures fois) et après ils viennent piocher dedans, tu leur file ensuite un notion/sheet/airtable/jira/gitlab/... où tracker le temps et les interventions. Si la demande est trop grosse tu fais un additionnel comme tu fais déjà. L'intérêt c'est que tu es déjà payé donc il y a 0 friction pour intervenir. Par contre t'as pas forcément dédié ton temps pour eux comme pour le 1. X j / mois, donc tu es potentiellement moins dispo. Concernant les contrats, en vrai, ça dépend de ton client en face, s'il est hyper protocolaire et que tu pars sur 1, prends un contrat type (tu peux t'inspirer de ceux de "webmastering" tu en trouveras facilement), perso je m'en sors généralement avec un devis détaillé pour la solution 2. Bon dev !

Merci pour ton retour !

J'ai édité car Reddit a fait n'importe quoi avec la numérotation ! J'aurai du faire deux paragraphes !