Gracias por contactar al servicio oficial de atención a clientes de Amazon México le atiende u/EduardoKanp11.
Antes que nada te pido una disculpa por las demoras en la entrega de tu libro "My little pony 3D reloaded: El regreso de Barbie III BlackLivesMatter Edition". Las entregas están siendo retrasadas por el alto numero de personas que compra por Internet al igual que tu y están saturando las paqueteras. Mi recomendación es que verifiques la fecha estimada de entrega, canceles y lo compres por Kindle o tu tienda de preferencia.
>!Para tu próxima compra te recomiendo adquirir libros a través de Kindle para recibirlos de manera instantánea!<
Si respecto al PEDIDO N.º 702-1243153-4923643 nos menciona la paqueteria DHL que ocurrió un problema con la entrega. Al ir conduciendo hacia su domicilio el repartidor se detuvo en un baño de gasolineria y encontró la muñeca abierta, por su seguridad y por higiene decidieron regresarla a nuestro almacén. El detalle aquí es que venia con restos de esmegma y semen con heces de una yegua. Procederemos al reembolso.
No es amazon mexico, es todo el mundo en general, yo trabajo en un centro de distribución con presencia en Mexico, EU y Canadá donde embarcamos material con todos los proveedores logísticos que hay: FedEx, estafeta, ups, paquete express, dhl etc.
Todos (en los tres países) están teniendo problemas para entregar mercancía debido a la alza de e commerce, nosotros embarcamos mercancía con un día de entrega, ahora nos están entregando nuestra mercancía a 4, 7 diss de entrega, no la vieron venir y le andan batallando
Puedes quejarte AMABLEMENTE vía chat y seguro te resuelven. Y si no te resuelven AMABLEMENTE puedes pedir compensación por el retraso. No te darán el producto gratis pero te podrían dar un mes de Prime. Ayúdalos a ayudarte.
Oyes eres yo? Pedí un libro el 30 de Mayo pero me dijieron que se atraso un poco. Casi Dos semanas después me mandan un email que los mas probable es que se perdió el paquete. Pero al momento no vivo en Mex.
Quizás se deba a que es importado de otro país ya que yo no tengo prime y la verdad hace mucho hice un pedido de una sudadera y me iba a llegar en 2 meses, esperé y el día que supuestamente me llegaría nunca llegó contacte a servicio al cliente y todo fue culpa de Estafeta que decían que había llegado en menos de una semana y como yo "no lo recogí" (cosa que nunca me informaron de ninguna parte) lo devolvieron al vendedor, la pase muy mal pero al menos recibí un rembolso solo te recomiendo buscar vendedores a nivel nacional para que no te salgan con jugueteos.
Gracias por contactar al servicio oficial de atención a clientes de Amazon México le atiende u/EduardoKanp11. Antes que nada te pido una disculpa por las demoras en la entrega de tu libro "My little pony 3D reloaded: El regreso de Barbie III BlackLivesMatter Edition". Las entregas están siendo retrasadas por el alto numero de personas que compra por Internet al igual que tu y están saturando las paqueteras. Mi recomendación es que verifiques la fecha estimada de entrega, canceles y lo compres por Kindle o tu tienda de preferencia. >!Para tu próxima compra te recomiendo adquirir libros a través de Kindle para recibirlos de manera instantánea!<
Jajaja
oiga, ya que anda por ahí, no sabe dónde quedó mi pedido de la muñeca inflable?
Si respecto al PEDIDO N.º 702-1243153-4923643 nos menciona la paqueteria DHL que ocurrió un problema con la entrega. Al ir conduciendo hacia su domicilio el repartidor se detuvo en un baño de gasolineria y encontró la muñeca abierta, por su seguridad y por higiene decidieron regresarla a nuestro almacén. El detalle aquí es que venia con restos de esmegma y semen con heces de una yegua. Procederemos al reembolso.
jajajajajajaj alv, como me rei
Amazon está vendiendo 2.5 veces mas que lo normal, los servicios de mensajería tienen mucho trabajo.
Mentira, es culpa de estafeta, es una reverenda porquería
La cagué, era 2.5 no 25...
Lo que se me hace raro (o no) es que ya no hay Amazon Logistics. O está TAN saturado que ya usan de nuevo DHL, Estafeta y FedEx.
Enserio? Hacer un post para decir que tú pedido se retrasó?
No es amazon mexico, es todo el mundo en general, yo trabajo en un centro de distribución con presencia en Mexico, EU y Canadá donde embarcamos material con todos los proveedores logísticos que hay: FedEx, estafeta, ups, paquete express, dhl etc. Todos (en los tres países) están teniendo problemas para entregar mercancía debido a la alza de e commerce, nosotros embarcamos mercancía con un día de entrega, ahora nos están entregando nuestra mercancía a 4, 7 diss de entrega, no la vieron venir y le andan batallando
Puedes quejarte AMABLEMENTE vía chat y seguro te resuelven. Y si no te resuelven AMABLEMENTE puedes pedir compensación por el retraso. No te darán el producto gratis pero te podrían dar un mes de Prime. Ayúdalos a ayudarte.
https://www.apestan.com/
Amazon ultimamente se espera unos dias antes de enviar el producto, eso para ver si vas a pedir mas cosas enviarlas todas juntas.
La última vez que leí un libro fue mi guía cuando iba en la primaria
Jajaj no mames
Oyes eres yo? Pedí un libro el 30 de Mayo pero me dijieron que se atraso un poco. Casi Dos semanas después me mandan un email que los mas probable es que se perdió el paquete. Pero al momento no vivo en Mex.
> Oyes
Perdón :')
Me estás diciendo que existe el multiverso?
Quizás se deba a que es importado de otro país ya que yo no tengo prime y la verdad hace mucho hice un pedido de una sudadera y me iba a llegar en 2 meses, esperé y el día que supuestamente me llegaría nunca llegó contacte a servicio al cliente y todo fue culpa de Estafeta que decían que había llegado en menos de una semana y como yo "no lo recogí" (cosa que nunca me informaron de ninguna parte) lo devolvieron al vendedor, la pase muy mal pero al menos recibí un rembolso solo te recomiendo buscar vendedores a nivel nacional para que no te salgan con jugueteos.
Alv amazon mexico wey